信息化助中國民營遠程教育起航

　　導語：2000年，隨著網絡經濟的泡沫逐步破滅，網絡產業(yè)處于歷史的低谷中，所有網站投資者紛紛撤資，甚至有人拋下“誰現(xiàn)在做網站就是往里扔錢”的預言。在這種情況下，正保走上了“網絡教育”這條從未有人走過的艱難之路，創(chuàng)立了遠程教育公司，并創(chuàng)辦了會計網絡教育基地：正保會計網校（www.chinaacc.com）。

　　2000年，隨著網絡經濟的泡沫逐步破滅，網絡產業(yè)處于歷史的低谷中，所有網站投資者紛紛撤資，甚至有人拋下“誰現(xiàn)在做網站就是往里扔錢”的預言。在這種情況下，正保走上了“網絡教育”這條從未有人走過的艱難之路，創(chuàng)立了遠程教育公司，并創(chuàng)辦了會計網絡教育基地：正保會計網校。而正保，也正是中國民營教育機構的一個縮影。

　　技術助正保遠程教育起航

　　正保遠程教育（m.aaescrows.com）是一家具備網絡教育資質、經教育部批準開展遠程教育的專業(yè)公司，為北京市高新技術企業(yè)、聯(lián)合國教科文組織技術與職業(yè)教育培訓在中國的試點項目，中國百強培訓機構、十大品牌教育機構。

　　正保遠程教育依靠雄厚的技術實力，采用業(yè)界領先技術自主開發(fā)出了一整套現(xiàn)代遠程教育與培訓平臺。經過多年的發(fā)展，公司已經形成了涵蓋會計、法律、醫(yī)學、自考、建設工程、成人高考、考研、中小學、外語、信息技術及應用培訓（IT&AT）、漢語言教學等諸多領域的網絡教育體系和布局。目前，正保遠程教育已擁有16個網站，覆蓋13個不同行業(yè)，提供174個輔導類別，2111個輔導班，以及超過一萬個小時的音、視頻課程，是國內目前專業(yè)最齊全、規(guī)模最大的遠程教育培訓基地。

　　根據(jù)艾瑞（iResearch）和中國電子信息產業(yè)發(fā)展研究院（CCID）的報告，正保會計網校占有網絡會計培訓70%以上的市場份額，113萬交費學員的數(shù)字也讓正保遠程教育成為中國第一大網絡教育機構。

　　自主研發(fā)技術平臺

　　虛擬課堂，開創(chuàng)REAL流媒體技術先河。傳統(tǒng)的文本教學方式，成本小，技術含量低，對于新成立的小網站來說，的確是一個很好的選擇。但是它的種種弊端是顯而易見的：看不到老師授課的情形，比不上真實課堂學習的氣氛；無法與老師交流，有了問題只能自己囫圇吞棗等等。所以2000年正保會計網校創(chuàng)立時，并沒有盲目使用這種方式，而是參考國內外先進的多媒體技術，探索出一種全新的課件模式——“虛擬課堂”，這種技術的核心就是現(xiàn)在互聯(lián)網上被廣泛應用的“REAL”流媒體技術。學員只需要接入互聯(lián)網，點播課件，就可以看到老師授課的情景、聽到老師的聲音，課件還提供完整的課程講義、習題、模擬試題等輔助資料。視頻、音頻、文字三者完全同步傳輸，達到了真實課堂的教學效果。

　　在技術上，從Real到Media、Flash，寬屏視頻、寬帶視頻、窄帶視頻，學員可以自由選擇音頻效果，無論在何種網絡環(huán)境下，都能享受到身臨其境的學習效果。（免費試聽課件>>）

　　在線答疑，24小時內給學員滿意答復。答疑板也是正保遠程教育的欄目之一，相較于普通面授來說，也更能吸引學員。正保遠程教育COO梁崢向記者孫佳迪介紹說，在面授輔導中，一個老師往往要為上百人同時授課，由于時間的限制，他們根本無法為學員解答學習中的問題。而學員總是帶著問題繼續(xù)學下去，往往會事倍功半。答疑板的推出就徹底解決了這一問題，學員在學習中無論遇到什么問題，只要通過答疑板提交給網校的教務部門，就能立即得到準確、滿意的答復，同時，還可以瀏覽其他同學提出的問題，及時發(fā)現(xiàn)自己學習中沒有遇到或是注意的問題，達到事半功倍的學習效果。

　　為了縮短學員等待回復的時間，正保會計網校提出“任何提交到答疑板問題，都可以在24小時內得到滿意答復”的服務承諾。在此基礎上，正保精益求精推出答疑審核制度，每道問題均由兩名教師共同解答，“一答一審”雙重質量保障。這一創(chuàng)新服務也廣泛應用在了正保遠程教育旗下的各個培訓網站。

　　梁崢說，他們也曾試圖與大型IT開發(fā)商接觸，但最終發(fā)現(xiàn)，沒有一款產品可以完全符合正保自身的發(fā)展需求，所以他們決定完全自主開發(fā)教育平臺，事實證明，正保的道路是正確的。

　　紐交所上市推動民營教育發(fā)展

　　2008年7月30日，正保遠程教育登陸紐約泛歐交易所集團旗下的全電子化交易市場——紐交所高增長市場，成為了第一家在此公開發(fā)行上市的中國公司。 在首次公開的募股（IPO）中，正保遠程教育成功募集資金6,125萬美元。

　　不難看出，上市對正保遠程教育來說是一個極大的利好。一是在當前信貸緊縮，企業(yè)、尤其是民營企業(yè)融資難的大背景下，正保遠程教育通過上市，能有效地解決發(fā)展上的資金問題，這為它進一步的擴張?zhí)峁┝藯l件；另一方面，眾所周知，上市有利于建立起現(xiàn)代企業(yè)制度，能夠促使正保遠程教育從企業(yè)自身更好的得到完善?？傊?，有利于它自身做大做強。

　　在海外上市的中國民營教育機構除正保之外還有新東方，可以說，新東方和正保是一個很好的樣本，為中國民營教育機構利用外資起了一個很好的示范作用，同時也掀開了中國民營教育走向國際化的嶄新一頁。

　　相關鏈接：正保遠程教育在美國紐交所正式掛牌上市

　　四大戰(zhàn)略促成長

　　展望未來，面對國內巨大的網絡教育市場，梁崢向記者孫佳迪介紹了正保將采取的四大戰(zhàn)略，正保希望以此成就更美好前景。

　　首先要增加現(xiàn)有課程的招生量。通過提供優(yōu)質的課程和良好的服務在現(xiàn)有學員中以及目標市場上的潛在學員中繼續(xù)提高品牌知名度和聲譽。同時，提高課件的互動特色，不斷更新在網站建設上使用的技術。繼續(xù)尋求經驗豐富的、深受學生喜愛的授課教師來擔綱網絡課程。此外，繼續(xù)培訓輔導教師和客戶服務人員，提升課程相關服務、普通客戶支持的質量和反應的靈敏性，以此來增進學員的學習體驗。正保還計劃開展戰(zhàn)略性的市場活動，擴大學員基數(shù)，進一步提升品牌知名度，增加招生量。

　　然后要拓展新的領域。梁崢說，要保持正保的領先地位依然需要依靠課程質量和課程的涵蓋范圍。正保的目標是利用現(xiàn)有的經驗，將課程進一步擴展到更新的市場領域，同時增加現(xiàn)有行業(yè)和學科領域內的培訓課程數(shù)量。另外，一旦機會成熟，還計劃將“實驗班”推廣到其他目前提供常規(guī)培訓的課程中去，例如建設工程和信息技術。

　　建立完善的終身學習體系，推出全面系統(tǒng)化的配套課程、服務和產品，滿足不同行業(yè)和職業(yè)的終身學習需求。

　　最后是進行選擇性的戰(zhàn)略收購和聯(lián)盟。選擇性收購與現(xiàn)有業(yè)務相輔相成的公司并與其建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，正保以前收購了自考365網站、2008年6月收購財考網、2008年6月成立正保網格，能進一步拓寬課程覆蓋面，吸引新學員，同時提高服務質量。在開展任何一項收購和戰(zhàn)略聯(lián)盟之前，將會通過審慎的分析，考慮那些在戰(zhàn)略上與正保業(yè)務形成互補關系并能給股東帶來長期收益的收購機會。

　　從創(chuàng)立到現(xiàn)在，正保的宗旨始終沒有變，就是建立真正全面的“終身教育”體系和“完全教育體系”，他們的開發(fā)團隊也正不斷朝著這一目標而努力，相信信息化必將助民營遠程教育起航！