來源:人民政協(xié)報(bào)2008-12-0414
羅富和(左三)、王佐書(左二)、陶西平(右三)、宋德民(右二)、
鄔旦生(左一)、朱正東(右一)出席論壇開幕式
11月29日,中國(guó)民辦教育論壇在北京舉辦。全國(guó)政協(xié)副主席、民進(jìn)中央常務(wù)副主席羅富和出席。
據(jù)悉,改革開放30年中,民進(jìn)始終致力于推動(dòng)我國(guó)民辦教育事業(yè)的發(fā)展,始終把推動(dòng)民辦教育立法、民辦教育管理體制改革、民辦教師隊(duì)伍建設(shè)和民辦教育實(shí)踐的發(fā)展,作為履行參政黨職能的重點(diǎn)領(lǐng)域。在近年來民進(jìn)提交全國(guó)政協(xié)大會(huì)的發(fā)言和提案中,都有涉及促進(jìn)民辦教育發(fā)展的內(nèi)容。
論壇由中國(guó)民主促進(jìn)會(huì)中央委員會(huì)、中國(guó)民辦教育協(xié)會(huì)和人民政協(xié)報(bào)社聯(lián)合主辦,人民政協(xié)報(bào)教育在線周刊承辦。論壇分開幕、主題報(bào)告“背景與趨勢(shì)”、主題談話“30年:足跡回顧與發(fā)展展望”三部分。與會(huì)專家分別從中國(guó)的崛起與民辦教育、中國(guó)民辦教育的新視野與新選擇、公共財(cái)政視野下民辦教育存在的客觀必然性、中國(guó)教育未來的發(fā)展走勢(shì)與民辦教育的挑戰(zhàn)和機(jī)遇、促進(jìn)民辦教育可持續(xù)發(fā)展等多角度、多方位地探討了中國(guó)民辦教育發(fā)展的背景與趨勢(shì)。民辦教育工作者和管理者還就民辦基礎(chǔ)教育、區(qū)域民辦教育發(fā)展與地方制度創(chuàng)新,民辦幼兒教育、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、民辦高等教育等內(nèi)容展開了深入探討與交流。
全國(guó)人大常委、民進(jìn)中央副主席王佐書,中國(guó)民辦教育工作者、專家學(xué)者等100余人出席了論壇,正保遠(yuǎn)程教育董事長(zhǎng)、總裁朱正東先生在開幕式上進(jìn)行了發(fā)言,回顧了中國(guó)遠(yuǎn)程教育發(fā)展的歷程,展望和規(guī)劃了遠(yuǎn)程教育行業(yè)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖!
紀(jì)念論壇結(jié)束以后,與會(huì)嘉賓前往正保遠(yuǎn)程教育參觀!
正保案例凸顯遠(yuǎn)程教育發(fā)展優(yōu)勢(shì)
全國(guó)政協(xié)副主席羅富和與正保遠(yuǎn)程教育總裁朱正東親切交談
正保遠(yuǎn)程教育總裁朱正東發(fā)言
參觀正保遠(yuǎn)程教育
正保遠(yuǎn)程教育成立于2000年,當(dāng)時(shí)正是我國(guó)遠(yuǎn)程教育發(fā)展的萌芽階段。今年7月30日,正保遠(yuǎn)程教育成為首家登陸美國(guó)紐交所的中國(guó)遠(yuǎn)程教育公司,也是繼新東方之后,第二家在紐交所上市的教育公司,開啟了我國(guó)民辦教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新篇章。
作為行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè),正保遠(yuǎn)程教育的成長(zhǎng)歷程也是中國(guó)遠(yuǎn)程教育行業(yè)發(fā)展的縮影。
互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展影響了人們的衣食住行,改變了人們的思維方式和生活習(xí)慣。同樣,也給中國(guó)的民辦教育帶來了新的機(jī)遇——網(wǎng)絡(luò)教育日漸興起,改變了傳統(tǒng)的面授教育方式,突破了地域和時(shí)間的限制,讓學(xué)習(xí)變得更加靈活而有趣。隨著人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的熟悉,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)也越來越被認(rèn)可和接受,成為新興的潛力行業(yè)。從2000年開始,教育部就在全國(guó)各省積極推進(jìn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系的建設(shè)和試點(diǎn)工作的規(guī)范管理和質(zhì)量監(jiān)管,鼓勵(lì)越來越多的學(xué)生加入到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中來。我國(guó)遠(yuǎn)程教育完全是自主探索發(fā)展模式,而遠(yuǎn)程教育又是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),沒有任何經(jīng)驗(yàn)可循。當(dāng)時(shí)正值網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)泡沫時(shí)期,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)充滿懷疑,就是在這樣的環(huán)境中,正保引領(lǐng)著行業(yè)走出了一條成功之路。
正保以“正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校”(www.chinaacc.com)起家,成立初期,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育還不了解,總覺得網(wǎng)絡(luò)不真實(shí),2000年5月份第一期交費(fèi)的學(xué)員只有寥寥十人,收到了3800多元。第二批是在9月份,收入有4萬(wàn)元了。到了2001年的報(bào)表顯示已經(jīng)收入40萬(wàn)元了,2002年的收入就是400萬(wàn)元了。2003年的時(shí)候,因?yàn)榉堑涫芰艘恍┎焕绊懀?dāng)時(shí)收入1300萬(wàn)元。而2004年就已經(jīng)是2000多萬(wàn)了。從這些數(shù)據(jù)可以看出,網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展的飛速。這個(gè)行業(yè)最大的門檻就是時(shí)間,每一期學(xué)員都要在學(xué)習(xí)結(jié)束后,通過考試成績(jī)才會(huì)真正認(rèn)可我們的培訓(xùn)效果,然后一傳十,十傳百,大家就都知道正保了。
就這樣,正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校很快走出了困境。有了這個(gè)成功經(jīng)驗(yàn),2003年開設(shè)了“法律教育網(wǎng)”,2004年開設(shè)了“考研教育網(wǎng)”,2005年開設(shè)了“醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)”、同年全資收購(gòu)了“自考365”等等,直到現(xiàn)在發(fā)展成13行業(yè),并最終實(shí)現(xiàn)美國(guó)上市。
正保遠(yuǎn)程教育最先在行業(yè)內(nèi)建立并一直堅(jiān)持的365天、24小時(shí)客戶服務(wù)呼叫中心。客服中心擁有員工100余人,不漏掉任何一個(gè)學(xué)員的來電,隨時(shí)為學(xué)員提供各種服務(wù)。為實(shí)現(xiàn)學(xué)員輕松付費(fèi),正保在業(yè)內(nèi)第一家推出“學(xué)習(xí)卡”,又在行業(yè)內(nèi)第一家推出“先聽課,后付費(fèi)”的高度信任學(xué)員機(jī)制。
2003年,正保遠(yuǎn)程教育又率先建立“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)答疑系統(tǒng)”,各個(gè)網(wǎng)校均設(shè)有專家與學(xué)員在線交流,并可以進(jìn)行語(yǔ)音互動(dòng)。對(duì)于學(xué)員提出的任何問題,正保都承諾于24小時(shí)內(nèi)給予回答。這一系統(tǒng)充分利用了網(wǎng)絡(luò)的交互性特點(diǎn),為學(xué)員提供各種個(gè)性化服務(wù)。至此,才真正展現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)教育的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),推動(dòng)整個(gè)行業(yè)邁入了一個(gè)新的發(fā)展高度。
目前,每年在正保進(jìn)行學(xué)習(xí)的已有近百萬(wàn)人。而“正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校”在行業(yè)中的發(fā)展更是遙遙領(lǐng)先,已經(jīng)占據(jù)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)培訓(xùn)約70%的市場(chǎng)份額。全國(guó)每年共有50多萬(wàn)人參加注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試,其中就有15萬(wàn)左右的考生通過正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校學(xué)習(xí)。而正??焖侔l(fā)展壯大的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于一直秉承了“學(xué)員至上,一切以學(xué)員為中心”的服務(wù)理念正逐漸成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),促使整個(gè)遠(yuǎn)程教育行業(yè)獲取了高速發(fā)展。
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